做过SEO或者Google Ads的肯定见过这场面:月底复盘,PPC团队指着数据说:“我们花了钱,流量和线索都是我们带来的!” SEO团队冷笑一声:“你们那流量成本多贵?我们这些免费流量才是基本盘,你们就知道砸钱。”
最后,老板看着两边吵吵,只觉得钱花了、活干了,但好像就是哪里不对劲。
其实,PPC和SEO,本应该是一双手的左右手,一个负责即时精准出击(PPC),一个负责长期耐力构建(SEO)。它们吵得越凶,公司的流量成本就越高,转化路径就越拧巴。
今天不聊大道理,就聊五个让这两兄弟别打架、还能配合起来打胜仗的具体办法。
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统一口径:第一方数据这块“地基”,得一起打
数据是营销的命根子。但现在,PPC和SEO经常各看各的报告,各说各的“真相”。
核心矛盾是什么?PPC依赖广告平台(如Google Ads)的转化数据,追求“增强型转化”来优化投放;SEO和品牌更看重全站分析(如GA4)的数据连续性。两套数据,经常对不上。
那么该怎么联手?
- 共识大于精度:在数据报告上,团队间先达成共识——可以为了统一数据源,暂时接受某一方(通常是PPC)的数据不那么“完美”。信任和一致的趋势判断,比纠结某个数字的绝对精确更重要。
- 合规一起管:关于用户cookie同意和隐私数据收集,不是法务或某一个团队的事。PPC要关心用户标签能不能打上,SEO要关心同意弹窗会不会影响页面加载速度。双方必须一起审校落地页的合规设置,比如把同意模块放在页面底部,减少对用户体验的干扰。
- 数据互相喂:PPC获得的用户行为数据(比如哪些人群转化高),可以反哺给SEO团队,用于创建更精准的受众内容。SEO通过内容收集到的用户意向,也能帮助PPC拓展类似受众。
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地盘划清:网站结构这事,提前说好“产权”
网站结构是SEO的战场,但也直接影响PPC着陆页的效率。
但是SEO讨厌重复内容,喜欢清晰的导航;PPC需要大量测试不同着陆页模板,并希望页面引导极简、直奔转化。
怎么解决这个矛盾呢?
- 最佳方案就是用子域名分开。给PPC Campaign单独设立子域名(如
offers.yourbrand.com)。这里,PPC团队可以随意测试页面、控制跳转,而不会影响主站的SEO结构。同时,子域名能继承主品牌信任度,也便于统一数据分析。 - 如果必须用同一个页面:这是下策。但如果SEO团队要对一个同时也是PPC着陆页的链接做重定向或修改,必须提前至少3-5天正式通知PPC团队。否则广告钱花出去,点进去却是404,预算就打水漂了。
- 库存状态同步:产品缺货了?必须第一时间同时通知SEO和PPC。SEO给页面打上“缺货”的Schema标记;PPC则立刻暂停相关广告。别让付费流量点进来买空气。
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意图融合:让每个页面都“能看”又“能打”
传统偏见:SEO搞来的流量是“瞎逛”的,PPC的流量才是“想买”的。大错特错。
SEO页面为了排名,容易堆砌内容,把转化按钮埋得找不着;PPC页面为了转化,又常常简陋得像钓鱼网站,缺乏信任铺垫。
这个矛盾又如何解决呢?
给SEO页面加入“交易基因”:你的产品博客排名很高,但光让人看就行了吗?在文章末尾或侧边栏,加入清晰的 “解决方案咨询”、“免费试用”、“查看型号对比” 等中间转化环节。让SEO流量也能沉淀为销售线索。
给PPC页面注入“信任内容”:着陆页不能只有一个大按钮。在“首屏”之下,需要放置简短的产品视频、客户证言、资质认证等信任状。用户需要时能看到,但又不会干扰主要转化路径。记住:PPC页面的核心是减少干扰,但不是消除信息。
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共享雷达:搜索词报告,是座金矿
这是最简单、最有效,却最被忽视的协作点。
PPC手里有什么:搜索词报告。用户点击你的广告前,具体搜了什么词?哪些词带来点击却不转化?这些是用真金白银买来的用户意图数据。
SEO手里有什么:谷歌搜索控制台数据和站内搜索记录。用户通过自然搜索用什么词找到你?在你的网站里他们又搜什么?
那么就做好以下三点
- 每月定期共享报告:PPC把高消费、高点击但低转化的“问题词”丢给SEO团队:“这些词用户明明有需求,为啥我们的页面承接不住?” SEO可以针对性优化内容。
- SEO把高潜力的自然搜索词给PPC:“你看,这些词我们自然排名在慢慢上升,说明需求很旺,你要不要提前用广告卡住位置,抢占市场?”
- 站内搜索词是宝藏:用户在你网站里搜什么,代表他最迫切的、你当前页面没满足的需求。把这个清单给到双方,SEO去创建新内容,PPC去针对性地开广告组。
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固定碰头:定期见面,喝杯咖啡
所有技术问题,最终都是人的问题。
你觉得“这点小事拉个群不就说了”?但恰恰是缺乏定期的、非正式沟通,才让小事变成隔阂。SEO和PPC需要建立沟通节奏:
- 每周:PPC和SEO负责人,花15分钟快速同步。这周有什么大动作?(比如SEO要改版,PPC要推新品)。
- 每月:开一个正式的协作会议,一起看共享的数据仪表盘,复盘上一阶段的协作成果,规划下一步。
- 如果你是甲方:主动要求你的两家代理服务机构(如果SEO和PPC是分开外包的)定期联合向你汇报。让他们在你面前对齐,而不是各自为战。
写在最后
PPC和SEO,从来不该是零和博弈。它们一个攻短线,一个谋长局;一个花钱买确定性,一个花时间筑护城河。
真正的内行,不会纠结“流量是谁带来的”,而是会问:“从搜索这个入口开始,我们如何给用户最顺滑的体验,并把每一分流量价值榨干?”
当你把PPC看作SEO的“数据探针”和“流量加速器”,把SEO看作PPC的“信任基石”和“成本解压阀”,你的数字营销才算真正上了轨道。
现在,你就做一件事:把这篇文章,发给你公司的PPC和SEO负责人,拉个群,就说:“咱仨,下周一起喝杯咖啡。” 就从这次聊天开始吧。
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