最近在看后台数据的时候,发现一个挺有意思的现象。
我们有两个同类产品,一个标题写了178个字符,另一个只用了92个。按常规思路,前者关键词覆盖更全,理论上曝光应该更高。但实际跑下来,短标题那个转化率反而高出将近5个点。
一开始我以为只是个例。
后来把近半年的数据拉出来,把店铺里所有产品按标题长度排了个序,看了一下转化率分布。结果还挺明显——那些标题超过150个字符的,转化率普遍在8%以下;而80到120字符这个区间的,有好几个能跑到12%以上。
这跟之前一直以为的“标题越长、关键词越多越好”,其实是有点相反的。
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问题开始放大
我去翻了一下竞品的标题,发现头部卖家里,那种动不动就把关键词堆满的写法,其实越来越少了。
以前我们习惯的结构是:
品牌 + 核心关键词 + 核心关键词近义词 + 功能 + 属性 + 场景 + 尺寸 + 颜色
一条标题能写出七八个关键词组合,最后凑到接近200个字符才觉得“没有浪费位置”。
但问题是,这些内容真的都对转化有帮助吗?
有个卖家朋友跟我抱怨过一件事,很典型。
他说有个产品标题写得特别全,几乎把能找到的相关词都塞进去了。曝光确实不低,但点击率一直上不去,转化也不好。
我让他把标题发给我看。
第一眼看过去,我读了三遍才弄清楚他到底卖的是什么。关键词太多,品牌名夹在中间,核心类目词被一堆修饰词淹没了。
后来他做了个测试——
把标题改短,只保留:品牌 + 核心词 + 一个主要功能 + 一个使用场景
删掉近义词,删掉堆砌的形容词。
改完第一个月,点击率变化不大,但转化率明显上去了。
第二个月,自然排名也慢慢往前走。
其实道理不复杂:亚马逊搜索结果页,不管PC还是手机,标题都会被截断。
我自己测过,PC端大概显示80~100个字符,手机端有时候60多个字符就截断了。
如果前面几十个字符没有把核心信息讲清楚,后面再多关键词,用户根本看不到。
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关键词的权重在变化
以前做标题优化,大家都强调:尽量把所有关键词都放进去。
但去年年初亚马逊更新过标题规范,其中一条是:
同一个词不要在标题里重复过多,过度重复可能会被判定为堆砌关键词。
这个变化对很多人影响挺大。
有个朋友做厨房用具,他以前标题里“knife”这个词出现了四次:
chef knife, kitchen knife, utility knife, carving knife
后来系统提示标题不符合规范,需要修改。
他来找我,我们一起重新整理了一遍关键词。
最后保留两个核心词,把其他相关词放到Search Terms里。
改完之后,标题从180多个字符压缩到110左右。
有意思的是,改完两周后,点击率和转化率都有提升。
这件事让我感觉到一个趋势:
现在的搜索算法,对语义识别越来越强,不需要靠反复重复同一个词来增加相关性。
关键词出现一次就能识别,反而过度重复,看起来更像是在刻意堆砌。
— 3 —
一个容易被忽略的流量入口
还有一个点,很多人没太注意——亚马逊的 canonical URL。
简单说,亚马逊页面的链接通常会根据标题中的前几个关键词生成可读URL,这个URL是有可能被Google收录的。
也就是说,标题前面的关键词,不仅影响站内搜索,也可能影响站外流量。
我自己遇到过这种情况。
例如有个产品标题开头是:Brand Name + organic natural mosquito repellent
有一段时间,在Google搜organic mosquito repellent
这个产品的亚马逊页面出现在第一页。
后来仔细看,就是因为标题前面包含了这些核心词,URL里也带上了这些词,而页面正好被Google抓取到了。
所以现在我写标题时,会特别注意前半部分。前几个关键词,尽量放最重要的组合。
品牌不一定非要排第一。
如果品牌还没有知名度,把核心关键词放前面,有时候反而更有利于流量获取。
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结构和节奏
那标题到底该怎么写?
我现在基本用三步。
Step 1
打开后台,下载类目Top产品列表,不用全看,挑20个最像的。
重点看标题结构。
Step 2
找共性
-
有些类目喜欢尺寸在前
-
有些类目喜欢功能在前
-
有些类目喜欢场景在前
每个类目的习惯不一样。
Step 3
用工具校验关键词
把关键词全部放进去,看:
-
哪些搜索量高
-
哪些重复了
-
哪些其实没必要放在标题
然后按这个结构排:品牌(如果有知名度)
→ 核心关键词
→ 主要功能 / 卖点
→ 使用场景
→ 次要属性(尺寸 / 颜色 / 数量)
中间用 | 或 – 隔开,方便扫读。
这里有个关键点:功能、特色、场景,一定要是真正对用户有价值的,而不是堆形容词。
比如,premium,high quality,best这种词现在作用越来越小。
不如换成BPA-free,dishwasher safe,ready to use,extra large,for camping这种更具体的信息。
另外要注意,标题里不能放促销词。
比如free shipping,limited time offer,50% off这些都属于违规内容,
被系统识别到,轻则警告,重则下架。
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手机端优先
现在超过一半的流量来自手机端,手机屏幕上能显示的标题更短。
我自己测过,同一个标题:
PC端大概能看到90字符左右,手机端有时候60~70就截断了
所以现在的原则是:关键信息尽量在80字符内说清楚
品牌,核心词,核心功能放在最前面。
颜色、尺寸、数量可以放后面。
如果用户已经看到后半段,说明他已经对产品产生兴趣了。
还有一点很明显:标题不是越长越好。
之前我把一个产品标题从160+字符压缩到110左右,转化率提升了大概3%。
不是因为关键词少了,而是因为用户更快看懂产品了。
很多卖家不是不会写标题,是太想把所有东西都放进去,结果反而什么都没说清楚。
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A/B测试不是摆设
最近在做的一个事情是:用Manage Your Experiments做标题A/B测试。
同一个产品放两个标题,让系统跑数据。
我们最近测过一组:一个是功能导向,一个是场景导向
跑了三周,结果出来——场景导向的标题转化率高了接近4%。
这说明一件事:用户不只是想知道这个产品是什么,而是更想知道这个产品能帮他做什么。
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最后说一下我的看法
后面亚马逊标题的规则可能还会继续调整。
但我越来越觉得,标题优化的核心不是技巧,而是:你能不能站在用户角度,用最短的时间告诉他——这就是你要找的东西。
所以我现在每次写完标题,都会问自己一个问题:如果我是用户,在搜索结果页扫到这个标题,我会不会停下来点进去?如果我自己都不确定,那就重写。
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